Format : Vaporisateur
Famille Olfactive : Fleuri & Oriental
Concentration : Eau de Parfum pour Elle
Notes de tête : Néroli, Badiane, Bergamote, Mandarine
Notes de coeur : Rose, Jasmin Sambac
Notes de fond : Vanille, Patchouli, Fève Tonka, Encens
Liste d'ingrédients: Alcool biologique dénaturé, eau déminéralisée, fragrances naturelles, limonène, coumarine, linalol, citronellol, geraniol.
Eau de parfum - L'inattendu
Le jour se lève, la douce fraîcheur de l'accord Néroli, Mandarine, Badiane se réveille.
Doucement transportée par un bouquet floral naturellement musqué, elle s'envole au fil du temps.
Le soir venu, les notes ont envahi votre peau pour laisser la sensualité de l'Orient prendre les devants.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 et suivants du code de la consommation, l’Acheteur peut exercer son droit de rétractation sans motivation de motifs à compter de la réception de sa commande, ou de la mise à disposition de celle-ci au tiers de son choix.
Dans le cadre de sa politique commerciale, J&N augmente le délai du droit de rétractation à 30 jours à compter de la date de réception de la commande.
Dans le cas d’un achat d’une carte cadeau sur le Site, l’Acheteur pourra exercer ce droit de rétractation dans le délai de 14 jours, sous réserve que la carte cadeau n’ait pas été utilisée (même partiellement) avant l’expiration du délai.
Conformément à l’article L221-18 du code de la consommation, l’Acheteur ne pourra pas exercer son droit de rétractation pour :
- Des biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé (exemple : rouges à lèvres);
Les frais de retour du produit et les risques inhérents dans le cadre de l’exercice de ce droit de rétractation sont à la charge de l’Acheteur.
Sous réserve des présentes conditions prévues en termes de délai et de modalités de retour des produits, l’Acheteur pourra obtenir un remboursement des produits retournés et des frais de livraison ; conformément à l’article L221-24 du code de la consommation. J&N s’engage à rembourser l’Acheteur selon le mode de paiement utilisé pour la transaction initiale ou tout autre moyen choisi après accord de l’Acheteur.
- Modalités d’exercice du droit de rétractationLe Destinataire devra informer J&N de sa volonté de se rétracter dans le délai de 30 jours suivant la réception de la Commande. Pour cela le Destinataire devra informer le Service Clients J&N, notamment grâce au formulaire de rétractation présent en annexe des présentes Conditions Générales de Vente et par son envoi à l’adresse suivante :
Service Relation Clients – Droit rétractation
SASU Jolie & Naturelle
Rochazal
05000 ChâteauvieuxOu via le formulaire de contact : Nous contacter
Ou en renvoyant le Formulaire de rétractation présent au sein de la Commande de l’Acheteur, dans un délai de 30 jours, selon les modalités indiquées sur ce dernier. Dans le cas où l’Acheteur exerce sa volonté de se rétracter une fois la commande validée mais non livrée, l’Acheteur pourra exercer son droit de rétractation dès réception de sa commande.
L’Acheteur s’engage à retourner les produits concernés à l’adresse indiqué sur le Formulaire de rétractation.
L’Acheteur s’engage à retourner impérativement à J&N tout ou partie les produits de sa commande, ainsi que les échantillons et cadeaux dont il aurait pu bénéficier, dans un état propre à une nouvelle commercialisation (produits en parfait état dans leur emballage d’origine, accompagnés des accessoires, échantillons, notice…) dans les 14 jours à compter de la date à laquelle l’Acheteur a informé J&N. Les retours envoyés au-delà de ce délai ne seront pas acceptés.
Les produits devront en outre être accompagnés du numéro de la commande, porté soit sur le Formulaire de rétractation (transmis avec les produits livrés ou en annexe des CGV). Le Destinataire est informé que l'utilisation du Bon de Retour facilite le traitement du retour par J&N. Le Destinataire est invité à faire usage de ce Formulaire de rétractation.
Si l’Acheteur a bénéficié sur le Site d’une offre contre achat, lui donnant droit, sous conditions, à un ou plusieurs produit(s) offert(s) en contrepartie de sa commande et, que du fait de l'exercice de son droit de rétractation, ce dernier n’est plus éligible à l’offre en question ; l'Acheteur devra alors adresser le(s) produit(s) qu'il souhaite retourner accompagné(s) du ou des produit(s) offert(s) reçu(s) en contrepartie de la Commande du ou des produit(s) retourné(s) afin que J&N puisse prendre en compte sa demande de rétractation.
La responsabilité de l'Acheteur pourra être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et, le cas échéant, le bon fonctionnement des produits.
J&N s’engage à rembourser l’Acheteur dès la récupération des produits, dans un état propre à une nouvelle commercialisation, par J&N.
Informations générales:
Est entendue par livraison l’ensemble des moyens mis en œuvre pour la livraison des Produits commandés par l’Acheteur via le Site.
Les Produits commandés par l’Acheteur seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par l’Acheteur lors de sa commande (« Adresse de livraison »). La livraison de la commande est possible exclusivement en France métropolitaine, Corse et Monaco. Les livraisons ne pourront être réalisées les dimanches et les jours fériés.
La livraison interviendra dans les délais indiqués sur la confirmation de commande que J&N aura adressé à l’Acheteur. Les délais de livraison courent à compter de la date de la validation définitive de la commande. Les éventuelles investigations menées par ONEYTRUST sont susceptibles de décaler la validation définitive de la commande.
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Pour la livraison par Colissimo ou Chronopost, le colis est livré à domicile et remis au destinataire de la commande (ci-après dénommés « Destinataire »). Le Destinataire de la commande est invité à signer le récépissé remis à la livraison. Ce récépissé signé vaut preuve de la livraison par J&N, et de la réception par le Destinataire de la commande, des Produits commandés.
En cas d'absence le jour de la livraison, le Destinataire reçoit un avis de passage à présenter au lieu indiqué dans cet avis de passage, muni d'une pièce d'identité valide afin de retirer le colis et ce, dans un délai de quinze jours.
Dans le cas où le Destinataire est dans l’impossibilité de retirer le colis dans le délai indiqué sur l’avis de passage, le colis est retourné à J&N. Dans ce cas, l’Acheteur sera remboursé du montant de la Commande et des frais de livraison, par tout moyen, au choix de J&N, dès que le colis aura été réceptionné par J&N.
Réception de la commande
Lors de la réception de son colis, l’Acheteur est invité à vérifier l’état et le contenu du colis, et à signer le récépissé de livraison en portant les éventuelles réserves observées.
La signature apposée sur le récépissé de réception doit correspondre à la signature du Destinataire. Toute vérification pourra être effectuée par J&N en cas de doute.
En cas d'anomalies importantes portant sur l’état du colis (colis endommagé fortement, colis ouvert, trace de fuite, ...) ou sur les produits commandés (produits manquants et/ou produits endommagés), le Destinataire de la Commande devra suivre impérativement le déroulé des procédures décrites ci-après, qui correspond aux conditions de la Commande, et ce dans un délai de 3 jours à compter de la réception. Le non-respect de la procédure adéquate exclut tout recours à l'égard du transporteur et de J&N. Par ailleurs, l'Acheteur ne pourra prétendre à aucun remboursement. L'Acheteur ou le Destinataire de la Commande ne pourra également prétendre à ce que J&N relivre les produits commandés.
La livraison est réputée réalisée dès la mise à disposition du colis en main propre, dans la boite aux lettres du Destinataire. L’Acheteur est invité à suivre le bon acheminement de son colis via le service de suivi colis et informer le service postal et le Service Client de J&N dès la constatation du dépassement du délai de livraison susmentionné.
En cas de force majeure, J&N ne sera être mis en cause ou tenu pour responsable de toutes conséquences directes ou indirectes en résultant.
Procédures en cas de colis endommagé, produit manquant ou produit endommagé
Le Destinataire doit vérifier l’état du colis, ainsi que le nombre, les références et l’état des Produits livrés.
En cas de problème, le Destinataire émettra des réserves au sein du bon de livraison du transporteur.
L’Acheteur s’engage à faire le signalement le plus rapidement possible, mais en tout état de cause dans les 3 jours suivants la livraison, auprès du Service Client Jolie & Naturelle.
Le Service Clients J&N pourra demander toute information complémentaire, et/ou procéder à toute vérification nécessaire.
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